Política de privacidade
Última atualização: 2 de julho de 2026
1. Quais dados coletamos
Para vender e entregar seus ingressos, coletamos: nome completo, CPF, e-mail e, opcionalmente, WhatsApp do comprador; nome (e CPF opcional) de cada participante; e os dados da transação de pagamento (processados pelo Mercado Pago; não armazenamos dados de cartão).
2. Para que usamos
- Emitir, entregar e validar os ingressos na entrada do evento;
- Confirmar pagamentos e processar reembolsos;
- Enviar comunicações sobre a sua compra e o evento;
- Prevenir fraudes, como uso duplicado de QR code;
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
3. Com quem compartilhamos
Compartilhamos os dados estritamente necessários com: o organizador do evento (lista de participantes para o check-in), o Mercado Pago (processamento do pagamento) e o provedor de envio de e-mails (entrega dos ingressos). Não vendemos dados pessoais.
4. Seus direitos (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de informações sobre o tratamento. Registre a solicitação pela Central de ajuda e responderemos no prazo legal.
5. Segurança e retenção
Os dados trafegam criptografados e ficam armazenados em provedores de nuvem com controles de acesso. Registros de compra são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de consumo; dados de exibição pública (como CPF em painéis internos) são mascarados.